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作者:*Denny* (218.xxx.xxx.147) 發表主題:292 回應文章:3860 日期:2004-04-20 20:46
 

我的相簿: http://denny.fotop.net

作者:Avbuzz 管理員 (218.xxx.xxx.45) 發表主題:12 回應文章:70 日期:2004-04-20 20:06
大家有沒有想過, 是誰助長了這種人的氣焰? 這是什麼樣的世界?

好同意Chris10講出以上所講的內容,真係乜野世界?
不知所謂
 


作者:韋信 (203.xxx.xxx.195) 發表主題:220 回應文章:3020 日期:2004-04-19 23:42
這樣的事的確會有,記得某日我司﹝服務機構﹞已達打烊時間,我唔趕佢走,所
有員工都等佢搞掂晒至走,都仲收投訴。我當時﹝內心﹞反應係:大佬,你仲想
我點呀?

Tomorrow is another day,算了吧,唔通要同佢噪?明天自有明天的困難呢。


韋信
 

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作者:Chris10 (219.xxx.xxx.180) 發表主題:1 回應文章:31 日期:2004-04-19 23:24
韋信兄, 並非想討論此段錄音帶的真假問題, 想講的是現今香港每天都是這麼多
人無理取鬧, 然後又要去投訴.

講一個絶對真實個案給你聽, 我有一位同事不久前被一位無理取鬧的市民 (她沒
有做錯事), 當著很多人面前, 鬧她這樣那樣, 還說她是\"癈柴\". 然後, 去到

高層次投訴她.

大家有沒有想過, 是誰助長了這種人的氣焰? 這是什麼樣的世界?
 


作者:韋信 (203.xxx.xxx.195) 發表主題:220 回應文章:3020 日期:2004-04-19 22:58
christ10 講既係有道理,我亦唔否定係假既。我只想補充多三點:

1) 公關訓練課程唔係同事o黎,算係顧問公司,受聘於各大機構去訓練員工,由
頭到尾員工都唔會知佢係乜水。
2) 係態度一樣咁惡劣及無理取鬧,但我唔記得朋友既訓練有無人身攻擊。
3) 我只係覺得呢個投訴跟一般的投訴唔同,佢並唔係建基於單一事件去鬧,而
係大範圍咁為的無厘頭既野去鬧,純粹直覺而已。真係完全無立場。

韋信
 

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作者:Chris10 (219.xxx.xxx.180) 發表主題:1 回應文章:31 日期:2004-04-19 21:49
我相信唔係"訓練課程", 冇理由用人身攻擊的說話去"訓練"員工吧. 點可能鬧同
事係"癈人".

根本現今香港的大氣候就是如此. 市民恃住有好多渠道去投訴, 而所謂為民請命
的垃圾局議員, 傳媒, 電台節目主持人, 為了取悅聽眾, 讀者, 有理冇理都鬧左
先, 鬧錯又唔駛道歉. 怕咩? 而且, 謊言鬧得多都變真理啦.
 


作者:韋信 (218.xxx.xxx.177) 發表主題:220 回應文章:3020 日期:2004-04-19 20:52
不如我比少少意見。雖然我唔敢判斷對話真定假,但以我所知,大公司都有聘
請公關訓練公司去打電話鬧人。半年前我上過類似課程,叫『Dealing with
complaint』,但課程只係睇帶,無提供比人鬧。我朋友從前係銀行付責用電話
賣股票,上既課程就比人鬧過,也有人突擊打黎鬧人,來檢討及評定職員表
現,假若職員真係鬧番佢轉頭既話,咁就執定包袱都得嘞。

以上係一分錢的意見。

韋信
 

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作者:老虎 (203.xxx.xxx.182) 發表主題:15 回應文章:63 日期:2004-04-19 18:31
唔死都無用啦!! 覺得佢以為自己好掂, 講咩都係啱.
 


作者:牛牛 (218.xxx.xxx.224) 發表主題:49 回應文章:406 日期:2004-04-17 23:34
101% agree to chris10.....
 


作者:Chris10 (219.xxx.xxx.44) 發表主題:1 回應文章:31 日期:2004-04-17 22:21
聽完這段錄音後, 大家可能覺得呢條友好過份, 但可以講比大家聽, 呢種人多的
是. 小弟也是前綫工作者, 每日都好多蠻不講理, 聲大大, 又話你態度唔好, 要
投訴你嘅人(一講到投訴, 老細就梗係好唔鍾意). 大家見到好想打佢, 是嗎? 但
在我所見到的現況, 身邊的市民見到類似的情況, 一定唔出聲, 有咁快走咁快.

造成今日的情況, 真係多得兩種人:政客及記者. 佢哋屈得就屈, 有佢講冇你講.
 


作者:kelvin Ly (219.xxx.xxx.199) 發表主題:4 回應文章:9 日期:2004-04-17 19:29
"中央政府同四大護法"太遠la

向香港四大護法求救近D,或香港國父李先明
 


作者:SonyBoy (202.xxx.xxx.179) 發表主題:145 回應文章:4262 日期:2004-04-17 17:15
心理變態!!!
 


作者:frawong (203.xxx.xxx.5) 發表主題:14 回應文章:158 日期:2004-04-17 14:10
應該係有病. 可憐.
 


作者:taylorcheng (218.xxx.xxx.165) 發表主題:5 回應文章:5 日期:2004-04-17 00:55
He is fucking guy
 


作者:六三三 (221.xxx.xxx.28) 發表主題:41 回應文章:681 日期:2004-04-16 23:26
都唔係男人
 

囡囡出世了,八磅。

作者:水樽 (218.xxx.xxx.32) 發表主題:31 回應文章:224 日期:2004-04-16 22:59
聽到我火都黎
野蠻成咁都有架
 

小樽

作者:stallone (203.xxx.xxx.249) 發表主題:108 回應文章:850 日期:2004-04-15 22:54
正PK
 

各花入各眼、各聲入各耳

作者:Racingboy (61.xxx.xxx.182) 發表主題:228 回應文章:5348 日期:2004-04-15 20:32
用戶已被封鎖
 

平有平玩,貴有貴玩! 揾我呀!請到 http://www.hometheater.hk 啦! ^_^

作者:peter so (210.xxx.xxx.36) 發表主題:376 回應文章:13743 日期:2004-04-15 02:15
不如 send 條拎去生果報
 

大家齊齊 fun, av100fun!!! http://www.av100fun.com

作者:kingleecm (203.xxx.xxx.184) 發表主題:162 回應文章:4299 日期:2004-04-15 02:10
請佢向香港最高話事人"中央政府同四大護法"到投訴啦

我地呢的星豆市民話唔到事架 !!!

 

^.^

作者:peter so (210.xxx.xxx.81) 發表主題:376 回應文章:13743 日期:2004-04-15 01:56
 

大家齊齊 fun, av100fun!!! http://www.av100fun.com

作者:kingleecm (203.xxx.xxx.184) 發表主題:162 回應文章:4299 日期:2004-04-15 01:42
快的轉佢條線去行政長官辦公室啦...重等咩呀

 

^.^

作者:牛牛 (219.xxx.xxx.27) 發表主題:49 回應文章:406 日期:2004-04-15 01:38
呢d賤人真係無日無之............
 


作者:巴斯光年 (218.xxx.xxx.45) 發表主題:1011 回應文章:3818 日期:2004-04-15 01:02
Peter:咁你咪中計囉,佢就係想你咁樣!!!錄緊音架,你份工無硬啦,
上頭想保你都保唔住囉。

如果係我的話就:
把聽筒遠離耳仔,然後 :喂~~~喂喂~~~~先生,先生~~~~
你在嗎?喂~~先生,先生~~~~我聽不到你的內容,是否你那邊線路有問題,
還是我這邊有問題呢?(一直唔Cut線,等佢Cut),
佢唔cut線先,你就唔好Cut?一直喂。
 

人人毒我,我毒人人。

作者:peter so (210.xxx.xxx.164) 發表主題:376 回應文章:13743 日期:2004-04-14 23:00
如果換咗我做 CS, 我一定幾佰噸粗口轟過去
 

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